개인정보 처리방침

이 방침은 Poke Friends iOS·Android 앱 이용자와 웹사이트 방문자에게 적용됩니다. Poke Friends는 독립적인 팬 서비스이며 Niantic, Inc., The Pokémon Company, Nintendo와 제휴 관계가 없습니다.

회사는 이용자가 직접 제공하는 정보와 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보를 수집합니다.

• 계정 및 프로필 정보: 트레이너 이름, 트레이너 코드, 레벨, 프로필 메시지, 도시, 국가, 시간대, 언어, 이메일 로그인 시 이메일 주소
• 사용자 생성 콘텐츠: 채팅 메시지, 레이드 방 제목과 설명, 좋아요, 싫어요 등 이용자가 제출하는 내용
• 기기 및 기술 정보: 앱 버전, 운영체제, 푸시 알림 토큰, 대략적인 IP 주소, 언어 설정
• 구매 정보: Apple 또는 Google을 통해 인앱 구매를 확인하는 데 필요한 상품 식별자와 거래 기록. 전체 결제 카드 번호는 받지 않습니다
• 이용 기록: 트레이너 코드 복사, 채팅 시작, 끌어올리기 기능 사용 등 분석 도구로 수집하는 앱 내 행동
• 기기 로컬 데이터: 캐시된 프로필, 복사한 트레이너 코드 등 기기에 저장되는 정보

회사는 포켓몬 GO 계정 접근을 요구하지 않습니다. 트레이너 코드는 다른 플레이어가 포켓몬 GO에서 친구 요청을 보낼 수 있도록 이용자가 공유하기로 선택한 코드입니다.

회사는 정보를 다음 목적으로 이용합니다.

• 프로필, 검색, 채팅, 레이드 방, 푸시 알림 등 서비스 제공
• 유해 콘텐츠 필터링·검토·삭제 및 이용약관 집행
• 신고, 차단, 계정 정지 등 안전 운영
• 구매 확인, 이용 권한 복원, 부정 이용 방지
• 앱 성능 측정, 오류 수정, 기능 사용 현황 파악
• 광고 제거를 구매하지 않은 이용자에게 광고 표시 및 광고 성과 측정
• 고객 지원을 포함한 서비스 관련 연락
• 법령 및 플랫폼 요구사항 준수

다른 이용자는 트레이너 이름, 트레이너 코드, 국가, 프로필 메시지 등 공개한 프로필 정보를 볼 수 있습니다. 채팅과 레이드 콘텐츠는 해당 방의 참여자에게 보입니다.

회사는 서비스 운영을 위해 다음 처리 위탁·이용 사업자와 정보를 공유할 수 있습니다.

• 인증, 데이터베이스, 클라우드 함수, 분석, 오류 보고, 푸시 발송을 위한 Google Firebase
• 광고를 위한 Google AdMob
• 인앱 구매 확인을 위한 Apple 및 Google
• 웹사이트 운영과 고객 지원 메일 수신을 위한 호스팅 및 이메일 제공자

법령상 요구, 이용자 보호, 합병이나 양도와 같은 거래가 있는 경우에도 정보가 제공될 수 있습니다. 회사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

프로필과 계정 정보는 계정이 활성 상태인 동안 보관합니다. 채팅과 레이드 콘텐츠는 해당 기능 운영에 필요한 기간 동안 보관되며, 일정 주기 후 보관되거나 삭제될 수 있습니다. 신고, 차단, 제재 기록은 안전 검토, 반복 위반 대응, 법적 요청 처리에 필요한 기간 동안 보관합니다. 더 이상 필요하지 않은 정보는 삭제하거나 식별할 수 없는 형태로 처리합니다. 다만 법령, 보안, 분쟁 해결을 위해 보관해야 하는 경우는 예외입니다.

회사는 일반적인 보안 서비스와 접근 통제를 사용합니다. 다만 전송이나 저장 방법이 완전히 안전하다고 보장할 수는 없습니다.

Poke Friends는 만 13세 미만, 또는 거주 국가의 디지털 동의 연령이 더 높다면 그 연령 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 그 연령 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되면 연락해 주세요. 해당 정보는 삭제합니다.

앱에서 프로필을 수정하고 로그아웃할 수 있습니다. 회사가 보유한 개인정보의 열람, 정정, 삭제를 요청할 수도 있습니다. 거주 지역에 따라 특정 처리에 반대하거나 개인정보 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있을 수 있습니다.

요청은 charliestudio.app@gmail.com 로 보내 주세요. 계정 본인인지 확인이 필요할 수 있습니다. 푸시 알림은 기기 설정에서, 광고 설정은 제공되는 경우 Apple 또는 Google 계정 설정에서 변경할 수 있습니다.

회사와 서비스 제공자는 이용자의 국가가 아닌 지역, 예를 들어 미국에서 정보를 처리할 수 있습니다. 해당 국가의 개인정보 보호 법령은 다를 수 있습니다. 이 방침에 설명된 처리에 동의하고 서비스를 이용하는 것으로 봅니다.

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